Bestellung und Versand
Klare Antworten auf die Fragen, die Einkäufer vor ihrer ersten Bestellung stellen.
Welche Lieferbedingungen bieten Sie an?
Wir liefern zu DDP, DAP, FOB, FCA und CIF (Incoterms® 2020). So entscheiden Sie, wie viel der Strecke wir übernehmen:
- DDP (geliefert verzollt): Wir liefern bis zu Ihrer Tür, Zölle und Einfuhrkosten bezahlt.
- DAP (geliefert benannter Ort): Wir liefern an Ihre Adresse; Einfuhrabfertigung und Zölle übernehmen Sie.
- CIF (Kosten, Versicherung, Fracht): Wir zahlen Seefracht und Versicherung bis zu Ihrem Bestimmungshafen.
- FOB (frei an Bord) und FCA (frei Frachtführer): Wir übernehmen die Ausfuhrabfertigung und übergeben die Ware an Ihren Spediteur; die Hauptfracht organisieren Sie.
Unsicher, was passt? Nennen Sie uns Ihr Ziel, und wir empfehlen die beste Lösung.
Von wo werden Sendungen verschifft?
Sendungen verlassen die Türkei derzeit über den Hafen Izmir an der Ägäisküste.
Wie lange dauert es von der Bestellung bis zur Lieferung?
In der Regel 37 bis 45 Tage ab Auftragsbestätigung. Der genaue Zeitrahmen hängt von Produkt, Menge, Zielort und Lieferbedingungen ab; wir bestätigen ihn mit jedem Angebot.
Können Sie in den USA bis vor die Tür liefern?
Ja. Über unser Büro in Los Angeles können wir zu DDP-Bedingungen bis vor Ihre Tür liefern und Ware in den USA lagern, damit Sie schneller nachbestellen können.
Welche Zahlungsbedingungen gelten?
Die Zahlungsbedingungen werden je Auftrag vereinbart und in Ihrer Proforma-Rechnung bestätigt. Bei einer Erstbestellung bitten wir in der Regel um Banküberweisung: eine Anzahlung mit der Bestellung und den Restbetrag vor dem Versand oder gegen Kopien der Versanddokumente.
Für Stammkunden und größere Aufträge sprechen wir gern über andere Lösungen, etwa ein Akkreditiv.
Welche Exportdokumente stellen Sie bereit?
Jede Sendung enthält die nötigen Handelsdokumente, darunter:
- Ursprungszeugnis
- Gesundheitszeugnis
- FDA Prior Notice für Sendungen in die USA
- Nährwertkennzeichnung in der Sprache des Zielmarktes
Wie lange sind Ihre Lebensmittel haltbar?
Je nach Produkt zwischen 6 und 12 Monaten. Die genaue Haltbarkeit steht in der Spezifikation des jeweiligen Produkts; wir nennen sie Ihnen mit dem Angebot.
Kann ich die Zertifikate Ihrer Lieferanten einsehen?
Ja. Zertifikate wie BRCGS, IFS, FSSC 22000, ISO 22000, Halal und Koscher erhalten Sie auf Anfrage für die Produkte, die Sie interessieren.
Bieten Sie Eigenmarken an?
Ja. Wir entwickeln Eigenmarkenlinien, vor allem bei Lokum und verpackten Snacks, von Rezeptur und Verpackung bis zur Kennzeichnung für Ihren Markt. Erzählen Sie uns von Ihrer Marke und Ihren Mengen.
Nennen Sie uns Produkt, Menge und Zielmarkt. Um den Rest kümmern wir uns.
Senden Sie uns Ihre Anforderungen, und wir melden uns mit Preisen und Produktspezifikationen.
Oder kontaktieren Sie uns direkt unter hello@accexport.com
oder +1 (213) 495 2123